Översikt

Översikten är den första sidan du ser när du loggar in. Här får du en snabb bild av hur det går för företaget just nu – vad ni fakturerat, hur personalstyrkan ser ut och hur era offerter presterar.

Kom igång

När du loggar in hamnar du automatiskt på Översikten. Vill du gå tillbaka dit från en annan sida klickar du på Översikt i huvudmenyn högst upp.

Sidan har tre flikar som du växlar mellan via undermenyn:

• Nyckeltal – ekonomisk och personalrelaterad statistik
• Offertstatistik – hur det går med era offerter
• Likviditet – aktuell likviditetsstatus hämtad från Fortnox

Flikarna visas som knappar i undermenyn. Den aktiva fliken markeras med en färglinje under texten. Du klickar på den flik du vill se – sidan uppdateras direkt.

Välj tidsperiod

Längst upp på sidan finns en periodväljare i form av en rullista. Den styr vilken månad statistiken gäller för.

Så här byter du period:

1. Klicka på rullistan som visar nuvarande period (t.ex. "2026 - April").
2. En lista öppnas med de senaste 24 månaderna.
3. Klicka på den månad du vill titta på.
4. Sidan uppdateras direkt med siffror för den valda perioden.

Bredvid periodväljaren visas dagens datum i klartext (t.ex. "onsdag 9 april").

Tips: Välj föregående månad i slutet av månaden för att se definitiva siffror – innevarande månad kan fortfarande ändras.

Abonnemangsvarning

Om ditt abonnemangssaldo är lågt visas en gul varningsbanner högst upp på sidan. Bannern kan visa en eller flera av dessa situationer:

• Saldot är lägre än 100 kr.
• Saldot räcker bara ett fåtal dagar för fakturatolkning.
• Nästa månadsdebitering täcks inte av det befintliga saldot.

Klicka på knappen Gå till abonnemang & saldo i bannern för att gå till Inställningar > Abonnemang och ladda upp mer saldo.

Bannern visas bara för användare med rollen Administratör eller Chef.

Konfigurationsvarning

Om något grundläggande saknas i företagets inställningar visas en röd varningsbanner högst upp på sidan, ovanför abonnemangsvarningen. Den kan lista en eller flera av dessa punkter:

• Företagsuppgifter (org.nr, adress, telefon och e-post)
• Användare
• Frånvarotyper
• Ersättningstyper
• Fortnox-integration (eller att Fortnox-anslutningen har gått ut)
• Kontoplan

Klicka på pilikonen för att expandera bannern och se länkar direkt till respektive inställningssida där du kan komplettera uppgifterna. Du kan stänga bannern tillfälligt med X-knappen, men den visas igen nästa gång du laddar om sidan så länge något fortfarande saknas.

Bannern visas för alla användare, oavsett roll.

Nyhetspanel

På fliken Nyckeltal visas en nyhetspanel till höger om statistiken med de senaste uppdateringarna om systemet. Panelen är synlig på bredare skärmar och innehåller de fem senaste nyheterna. Byter du till fliken Offertstatistik eller Likviditet döljs panelen automatiskt.

Du kan stänga panelen tillfälligt genom att klicka på X-knappen i övre högra hörnet av panelen. Stängningen sparas inte – panelen visas igen nästa gång du öppnar fliken Nyckeltal.

Varje nyhet har en färgad punkt som visar vilken typ av meddelande det är:

Klicka på en nyhet för att expandera och läsa hela texten. Om en nyhet är fäst visas en nålikon bredvid titeln -- fästa nyheter är extra viktiga och visas alltid överst.

Under de fem senaste nyheterna finns länken Visa alla som tar dig till /nyheter där du kan bläddra igenom historiken. Arkivet visar de 100 senaste nyheterna.

Fliken Nyckeltal

Nyckeltal-fliken visar den ekonomiska och personalrelaterade prestationen för det valda året, med fokus på den valda månaden.

Obetalda fakturor

Högst upp på Nyckeltal-fliken visas sektionen Obetalda fakturor. Den innehåller fyra klickbara kort som visar det aktuella läget för obetalda och förfallna fakturor – både för kunder och leverantörer.

Klicka på ett kort för att gå direkt till den filtrerade listan – till exempel till Skickade kundfakturor med filtret inställt på enbart förfallna fakturor. På så sätt kan du snabbt följa upp och agera.

Siffrorna hämtas från Crewrigs egna data och kräver ingen Fortnox-koppling. De påverkas inte av periodväljaren – de visar alltid aktuellt läge, oavsett vilken månad du tittat på.

Faktureringsdiagram

Överst syns ett stapeldiagram med titeln "Fakturering [år]". Diagrammet visar fakturerade belopp per månad under hela det valda året (januari till december). Varje stapel representerar en månad (Jan, Feb, Mar, osv.).

• Håll muspekaren över en stapel för att se det exakta beloppet.
• Y-axeln visar belopp i kronor. Stora belopp förkortas automatiskt (t.ex. "500 tkr" eller "1,2 mkr").
• Diagrammet ger dig snabbt en känsla för om ni fakturerar mer eller mindre än vanligt.

Statistikkort

Under diagrammet finns tre kort med detaljerade siffror. Varje kort har en färgad överkant som gör dem lätta att skilja åt.

Kort 1: Nyckeltal (mörkt överkantstreck)

Visar ekonomiska nyckeltal för vald månad:

Under en streckad avskiljare:

Kort 2: Personal (blått överkantstreck, ljusblå bakgrund)

Visar personalrelaterad statistik:

Kort 3: Resultat (grönt överkantstreck, ljusgrön bakgrund)

Visar nyckeltal per timme – ett bra mått på effektivitet:

Fliken Offertstatistik

Offertstatistik-fliken visar hur det går med era offerter. Diagrammet spänner över hela det valda året, medan sammanfattningskorten under diagrammet visar siffror för den valda månaden.

Offertdiagram

Ett stapeldiagram med titeln "Offerter per månad [år]" visar antalet offerter per månad, uppdelat på status med tre färgkodade staplar sida vid sida:

• Skickade (blå) – offerter som skickats till kund under månaden.
• Accepterade (grön) – offerter som kunden tackat ja till.
• Nekade (röd) – offerter som kunden tackat nej till.

Under diagrammet finns en teckenförklaring (legend) som visar vilken färg som tillhör vilken status.

Diagrammet hjälper dig se om ni behöver följa upp offerter mer aktivt eller om hit-raten är på rätt nivå.

Statistikkort

Under diagrammet finns tre kort:

Kort 1: Sammanfattning [månad] (mörkt överkantstreck)

Visar statistik för den valda månaden – till skillnad från diagrammet ovanför, som alltid visar hela året.

Kort 2: Status (blått överkantstreck, ljusblå bakgrund)

Visar hur många offerter som befinner sig i respektive läge under den valda månaden:

Kort 3: Värden (grönt överkantstreck, ljusgrön bakgrund)

Visar det ekonomiska värdet för den valda månaden, uppdelat per status:

Fliken Likviditet

Likviditet-fliken ger dig en snabb överblick över företagets ekonomiska ställning i realtid. All data hämtas direkt från Fortnox – fliken kräver därför att Fortnox är kopplat till systemet.

Högst upp på sidan visas en badge med Fortnox-logotypen och texten "Data hämtas i realtid från Fortnox". Till höger visas tidpunkten för när siffrorna senast hämtades, samt en Uppdatera-knapp som tvingar fram en ny hämtning om du vill se de allra senaste siffrorna (data cachas annars i upp till en timme).

Om Fortnox inte är kopplat visas ett varningskort med en länk till Inställningar > Fortnox > Integration.

Om hämtningen från Fortnox misslyckas helt visas i stället en gul varningsbanner med texten "Kunde inte hämta färsk data från Fortnox". Siffrorna som visas då är de senast kända – de kan sparas och visas i upp till sex timmar innan de anses för gamla att visa. Klicka på Försök igen i bannern för att hämta färska siffror på nytt.

Om Fortnox är kopplat men bara en del av informationen kunde hämtas visas i stället en gul varningsbanner direkt under badge-raden. Bannern listar vilka delar som misslyckades (t.ex. "Banksaldon", "Kundfakturor") och informerar om att övriga värden visas men kan vara ofullständiga. Klicka på uppdatera igen-länken i bannertexten eller på Uppdatera-knappen uppe till höger för att försöka på nytt.

Under eventuella varningsbanner visas alltid en blå informationsruta som förklarar hur siffrorna beräknas och varför de kan skilja sig från Fortnox egna likviditetsvy. Siffrorna är en prognos som Crewrig räknar fram från rådata i Fortnox – obetalda fakturor, bokförda verifikat, löner och avtal – och inte en kopia av Fortnox likviditetsplanering. Mindre avvikelser är normala. Alla belopp placeras på förfallodatum och visas 12 veckor framåt; redan förfallna poster räknas med i innevarande vecka.

Sammanfattningskort

Fyra kort presenterar likviditetens nyckeltal sida vid sida:

Kassaflödesprognos

Under korten visas ett diagram med titeln "Kassaflödesprognos (12 veckor)". Diagrammet baseras på förfallodatum för obetalda kund- och leverantörsfakturor i Fortnox och visar 12 veckor framåt.

Diagrammet har två delar:

Staplar – in- och utflöden per vecka

Inbetalningar visas som staplar ovanför nollstrecket och utbetalningar visas som staplar nedanför. Varje kategori har en egen färg:

Linje – projicerad likviditet

En blå linje visar den beräknade likviditeten (kumulativt saldo) på diagrammets högra axel. Linjen börjar vid nuvarande banksaldo och justeras varje vecka utifrån prognostiserade in- och utbetalningar. En linje som sjunker mot eller under noll är en tidig varningssignal om ett kommande likviditetsgap.

Håll muspekaren över ett område i diagrammet för att se exakta belopp per kategori och projicerad likviditet för den veckan. Diagrammet hjälper dig planera betalningar och se om det uppstår likviditetsgap de närmaste veckorna.

Klicka på informationsikonen bredvid diagrammets underrubrik för att se en kort lista över vad som ingår i prognosen (t.ex. obetalda fakturor och bokförda löner) och vad som inte ingår (t.ex. F-skatt utan verifikat).

Vanliga frågor

Hur byter jag vilken månad jag tittar på? Klicka på periodväljaren (rullistan) högst upp på sidan och välj önskad månad. Du kan gå upp till 24 månader bakåt i tiden. Valet av period styr vilken månad och vilket år statistiken gäller för: fliken Nyckeltal visar siffror för den valda månaden, fliken Offertstatistik visar diagrammet för hela det valda året men sammanfattningskorten för den valda månaden, och fliken Likviditet visar alltid aktuell data direkt från Fortnox oavsett valt period.

Vad är skillnaden mellan de tre flikarna? Nyckeltal visar ekonomisk data (fakturering, kostnader, resultat per timme) och personalstatistik för den valda perioden. Offertstatistik fokuserar helt på offerter – hur många, var de befinner sig i processen och deras värden. Likviditet visar det aktuella kassaläget i realtid från Fortnox – banksaldon, kundfordringar, leverantörsskulder och en kassaflödesprognos för de kommande 12 veckorna.

Varför ser jag ett felmeddelande i Likviditet-fliken? Likviditet-fliken kräver att Fortnox är kopplat till systemet. Om du ser ett varningskort klickar du på länken till Fortnox-inställningarna och kopplar kontot. Kontakta din administratör om du saknar behörighet.

Ser du i stället texten "Kunde inte hämta färsk data från Fortnox" innebär det att hämtningen från Fortnox misslyckades helt och att siffrorna som visas är de senast kända. Klicka på Försök igen i bannern för att hämta färska siffror på nytt.

Om du ser en gul varningsbanner med texten "Vissa data kunde inte hämtas från Fortnox" innebär det att fliken delvis fungerar men att en eller flera informationskällor (t.ex. banksaldon eller kundfakturor) inte svarade. Den data som gick att hämta visas ändå. Klicka på uppdatera igen i bannertexten eller på Uppdatera-knappen för att försöka på nytt. Kvarstår problemet kan det bero på ett tillfälligt fel hos Fortnox.

Kan jag uppdatera likviditetsdata manuellt? Ja. Klicka på Uppdatera-knappen uppe till höger i Likviditet-fliken för att hämta färsk data direkt från Fortnox. Annars cachelagras datan i upp till en timme för att minska belastningen.

Vad betyder "Fakturerat t.o.m."? Det är det totalt fakturerade beloppet från 1 januari fram till och med den valda månaden. Om du t.ex. väljer mars 2026 ser du summan av januari + februari + mars 2026. Bra för att stämma av mot årsbudget.

Hur kan jag jämföra med förra året? I Nyckeltal-kortet visas både "Fakturerat t.o.m. [månad] [år]" och "Fakturerat t.o.m. [månad] [föregående år]". Jämför dessa två rader för att se om ni fakturerat mer eller mindre än samma period förra året.

Hur läser jag staplarna i diagrammet? Varje stapel är en månad. Ju högre stapel, desto mer fakturerat (eller fler offerter). Håll muspekaren över en stapel för att se exakt belopp. I offertdiagrammet är staplarna färgkodade – grön är accepterade, röd är nekade, blå är skickade.

Varför ser siffrorna annorlunda ut än förra gången jag kollade? Siffrorna uppdateras löpande när ny data registreras – t.ex. när tidrapporter godkänns eller fakturor bokförs. Det är normalt att siffror för innevarande månad ändras under månaden.

Kan jag exportera siffrorna? Inte direkt från Översikten. För detaljerade rapporter, gå till respektive modul (t.ex. Kundfakturor för faktureringssiffror eller Offerter för offertdetaljer).

Varför ser jag inga siffror? Om alla värden visar noll eller "0 kr" beror det sannolikt på att ingen data har registrerats för den valda perioden. Kontrollera att du valt rätt månad i periodväljaren. Om du är ny i systemet och inga tidrapporter, fakturor eller offerter har skapats ännu är det helt normalt att korten visar noll. Börja registrera data så fylls Översikten på automatiskt.

Vad menas med "Resultat per timme"? Det är skillnaden mellan vad ni fakturerar per timme och vad varje timme kostar (personal + material). Ett positivt tal (grönt) innebär att ni går med vinst på era timmar. Ett negativt tal (rött) innebär att kostnaderna överstiger faktureringen.

Har du fler frågor? Använd support-chatten (chattikonen nere till höger i systemet) eller kontakta din systemadministratör.